Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso e o uso da CreatorPilot, plataforma independente de gestão destinada a apoiar atividades de agências, gestores, recrutadores e criadores digitais.

Ao acessar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, não deverá utilizar a CreatorPilot.

A CreatorPilot não é operada, patrocinada, endossada nem administrada pelo TikTok, pela Meta ou por qualquer outra rede social ou serviço de terceiros.

A plataforma não solicita senhas de TikTok, Facebook, Instagram, WhatsApp ou serviços semelhantes. Quando uma integração oficial estiver disponível, a autorização ocorre no ambiente do respectivo provedor e depende da permissão concedida pelo usuário ou pela agência.

TikTok, Meta, Facebook, Instagram e WhatsApp são marcas de seus respectivos proprietários. A CreatorPilot não representa essas empresas.

Contas administrativas, de gestão e recrutamento devem ser utilizadas por pessoas com capacidade civil para assumir estes Termos ou por representantes devidamente autorizados da agência responsável.

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. É proibido compartilhar senha, ceder a conta a terceiros ou utilizar credenciais de outra pessoa sem autorização.

A administração poderá exigir troca de senha, bloquear acessos ou encerrar sessões quando houver risco de segurança, suspeita de uso indevido, encerramento do vínculo com a agência ou descumprimento destes Termos.

A CreatorPilot pode disponibilizar, conforme o perfil do usuário e as configurações da agência, recursos de gestão de usuários, recrutamento, listas de criadores, relatórios, acompanhamento de desempenho, metas, materiais, integrações autorizadas, registros operacionais e outras ferramentas relacionadas à operação da agência.

As funcionalidades podem ser alteradas, suspensas ou descontinuadas para manutenção, segurança, evolução técnica, cumprimento legal ou reorganização do serviço.

Cada agência é responsável pela legalidade das informações que insere ou solicita que sejam tratadas na CreatorPilot, pela gestão dos usuários vinculados à sua operação e pela definição das permissões concedidas a gestores, recrutadores e criadores.

Quando a agência decidir sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados de seus criadores, candidatos ou integrantes, ela poderá atuar como controladora desses dados, cabendo-lhe fornecer informações adequadas aos titulares e assegurar uma base legal válida.

A agência deve observar regras aplicáveis a crianças e adolescentes, garantindo o melhor interesse do menor e as autorizações necessárias quando tratar dados de pessoas menores de idade.

É proibido utilizar a CreatorPilot para:

• praticar fraude, phishing, assédio, discriminação ou qualquer atividade ilícita;
• coletar ou tentar obter senhas de redes sociais ou de serviços de terceiros;
• inserir dados obtidos de forma ilegal ou sem autorização adequada;
• contornar permissões, testar vulnerabilidades sem autorização ou interferir na disponibilidade do serviço;
• distribuir malware, códigos maliciosos ou conteúdo que viole direitos de terceiros;
• se passar pela CreatorPilot, pelo TikTok ou por qualquer outra pessoa ou empresa.

Algumas funções podem depender de serviços de infraestrutura, comunicação, banco de dados, hospedagem ou integrações de terceiros. O uso desses recursos também pode estar sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

A CreatorPilot não controla indisponibilidades, mudanças de API, bloqueios ou decisões adotadas por redes sociais e outros fornecedores externos.

A marca CreatorPilot, sua interface, código, identidade visual, textos e materiais próprios são protegidos pela legislação aplicável. O acesso à plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual, salvo autorização expressa.

Marcas e conteúdos de terceiros permanecem pertencentes a seus respectivos titulares.

A CreatorPilot busca manter a plataforma segura e disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Manutenções, problemas de internet, serviços externos, incidentes de segurança e eventos fora do controle razoável podem afetar temporariamente o acesso.

Relatórios, classificações, filtros e recursos de automação servem como apoio operacional. Decisões relevantes sobre pessoas não devem ser tomadas de forma exclusivamente automática sem verificação humana adequada.

O acesso poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos, risco à segurança, determinação legal, solicitação da agência responsável, encerramento contratual ou uso que possa prejudicar usuários, titulares de dados ou a plataforma.

O tratamento de dados pessoais relacionado à CreatorPilot é descrito na Política de Privacidade. Solicitações sobre dados pessoais poderão ser encaminhadas ao seguinte canal: [email protected].

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas dentro da plataforma ou por outro canal disponível.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Sempre que possível, as partes buscarão solução amigável. Sem prejuízo das regras legais de competência e de proteção do consumidor, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ para questões que não possam ser resolvidas consensualmente.

Dúvidas sobre estes Termos ou sobre privacidade podem ser encaminhadas ao canal informado nesta página: [email protected].